Politique de confidentialité

Vos données personnelles sont traitées avec soin et responsabilité

Introduction à la confidentialité

Chez doraphilvenex.com, la protection de votre vie privée nous tient à cœur. Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées conformément à la réglementation en vigueur.

Nous attachons une grande importance à la transparence et au respect de vos droits, tout en garantissant la sécurité de vos informations sur notre site.

Collecte de vos données

Nous récoltons uniquement les informations indispensables pour répondre à vos demandes et améliorer nos services.

Données fournies directement

  • Votre nom complet lors du remplissage d’un formulaire.
  • Adresse email renseignée pour la prise de contact.
  • Numéro de téléphone si communiqué dans le cadre du service.
  • Messages et demandes envoyés via le site.
  • Informations annexes nécessaires au traitement de votre dossier.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et type de navigateur utilisé lors de votre visite.
  • Pages consultées et temps de navigation sur le site.
  • Cookies techniques pour la fonctionnalité du site.
  • Statistiques anonymisées pour optimiser les parcours utilisateurs.
  • Paramètres de langue ou appareil pour adapter l’affichage.

Utilisation de vos données

Les données servent à traiter vos demandes, personnaliser le service et améliorer la qualité de l’expérience utilisateur.

  • Répondre à vos sollicitations et vous recontacter.
  • Gérer vos préférences et requêtes.
  • Analyser les statistiques de fréquentation.
  • Respecter les obligations légales en vigueur.
  • Sécuriser l’accès au site et prévenir la fraude.
  • Personnaliser l’expérience selon vos besoins.
  • Exploiter les retours pour affiner nos services.

Notre engagement: Nous sécurisons vos données par des mesures techniques et organisationnelles afin de vous garantir confidentialité et respect.

Partage limité des données

Vos données ne sont partagées qu’avec les prestataires intervenant pour le fonctionnement du site ou à la demande de loi.

Sous-traitants et partenaires

Lorsque nécessaire, nous faisons appel à des sociétés tierces encadrées par des engagements contractuels stricts.

Conformité réglementaire

Nous respectons la législation applicable à la protection des données personnelles.

Données anonymisées

Certaines informations sont traitées de façon agrégée et anonymisée.

Vos droits en détail

Vous pouvez accéder, corriger, limiter ou demander la suppression de vos données à tout moment.

  • Droit d’accès à l’ensemble des données collectées vous concernant.
  • Droit de demander la modification d’informations inexactes.
  • Droit de solliciter l’effacement de vos données personnelles.
  • Droit de recevoir vos données dans un format standard.
  • Droit de s’opposer à certains traitements et sollicitations.
  • Droit de limiter temporairement le traitement dans certains cas.

Pour exercer vos droits ou obtenir plus de précisions, contactez-nous via les coordonnées fournies dans cette politique.

Sécurité des données

Nous utilisons des standards reconnus pour éviter tout accès non autorisé ou perte accidentelle de données.

Mesures techniques appliquées

  • Cryptage des échanges lors de la transmission.
  • Stockage sécurisé sur serveurs protégés.
  • Limitations d’accès basées sur l’authentification.
  • Mise à jour régulière des outils de sécurité.

Organisation interne sécurisée

  • Processus encadrés pour la gestion des données.
  • Formations de notre équipe à la confidentialité.
  • Contrôle régulier des accès internes.
  • Politique stricte d’accès aux informations personnelles.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de l’objectif initial.

  • Conservation limitée pour les comptes utilisateurs.
  • Informations non conservées au-delà du service fourni.
  • Archivage limité des échanges pour la traçabilité.
  • Données soumises au délai légal de conservation.
  • Utilisation restreinte selon votre consentement.

Au terme, vos données seront supprimées ou anonymisées pour garantir la confidentialité.

Transfert international des données

Nous privilégions un stockage en Europe, et imposons des clauses contractuelles lors de transfert hors UE.

  • Pays ayant un niveau adéquat de protection reconnu.
  • Clauses contractuelles types validées par la Commission.
  • Mesures supplémentaires selon les risques identifiés.
  • Information préalable des utilisateurs concernés.

Politique relative aux cookies

Les cookies servent à assurer le fonctionnement, optimiser l’expérience et analyser la fréquentation du site.

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique.
  • Cookies utilisés pour mesurer la performance du site.
  • Cookies permettant d’adapter le contenu selon vos choix.
  • Cookies améliorant les fonctionnalités proposées.

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le module dédié.

Changements dans la politique

Nous pouvons la modifier pour rester conforme à la réglementation et à nos évolutions internes.

  • Notification de toute modification majeure.
  • Actualisation régulière de la date d’entrée en vigueur.
  • Archivage des versions précédentes accessibles.
  • Explication claire des principaux changements effectués.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez notre référent via le formulaire en ligne.

Doraphilvenex

1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France

Téléphone: +33 1 80 83 21 54

Email: content@doraphilvenex.com

Dernière mise à jour le 2 avril 2026.

Politique applicable depuis le 2 avril 2026.